運営販売に関する表記

販売事業者 株式会社アースケア・ノースアメリカ トレーディング
代表者 板垣夛惠子
所在地 1008-7361 Halifax St. Burnaby, BC, V5A4H3
お問合せ先 ◆メールでお問い合わせ
○商品に関するご質問はコチラ:inquiry@earthcare-na.com
○ご注文・ご注文内容の変更などはコチラ:order@earthcare-na.com
◆電話でお問い合わせ
○ 604-417-7088(営業時間10~18時 月~金曜日)

販売に関して

商品代金以外の必要料金 ◆カナダ国内の送料にはGST, PSTがかかります。
◆送料:詳細は以下の「郵送料について」をご覧ください。
郵送料について Canada: CAD 10.60 (+ GST/PST)
USA: US$10.70
配送方法 Canada国内:ご指定のない限り Canada PostのExpedited Parcel
USA国内:ご指定のない限り USPSの配達証明つき
Canada, USA 内のみとさせていただきます。
引渡し時期 ◆商品のお届けについて
○ご注文をお受けしてから2~3日以内に発送いたします。
○商品の発送(メールの返信)は、土曜・日曜・祝日は行っておりません。
これらの日が入った場合は発送が若干遅れます。
○商品が品切れ等で遅れる場合はご連絡いたします。
○その他交通事情、天災などでご指定期日にお届けできない場合はご了承ください。
お支払方法 PayPalによるクレジットカード決済

◆チェックの郵送によるお支払い入金が確認されてから商品を発送いたします。入金確認にはカナダ金融機関発行のチェックは5日ほど、米国金融機関発行のチェックは通常2週間、金融機関によっては1ヶ月ほどかかります。
【宛て先】Earth Care North America Trading Corp.
1008-7361 Halifax St. Burnaby, BC, V5A4H3

返品・交換について

不良品について 原則として良品と交換いたします。
返品・交換について ◆商品の返品・交換について
返品、交換は、商品到着後7日以内に限らせていただきます。
○お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料はご負担いただきます。
○ご返品はConfirmationDeliveryをご利用下さい。
○返金は商品が弊社に届き次第処理いたします。
○開封した商品の返品・交換はご遠慮下さい。
○ご使用後の商品又は商品到着後8日以上経過した商品に関しての返品・交換は  ご遠慮ください。
◆商品の不良について
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品、配送途中での破損等ございましたら、
お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。
すぐに交換品をお送りいたします。
(返送料、再送料ともに当社が負担いたします。)